على الرغم من حقيقة أن اتصالات الرسائل القصيرة قد تركت جانباً قليلاً ، إلا أنها لا تزال بديلاً مذهلاً يمكنه البقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة. ولكن إذا كان هاتفك المحمول لديه مشاكل مع هذه الوظيفة ، فلا تقلق ، في هذه المقالة سوف نخبرك بالتفصيل الأسباب والطرق التي يمكنك تنفيذها بنفسك لحل هذه المشاكل.
ما الذي يمكنك فعله للتحقق مما إذا كانت مشكلة الرسالة تتعلق بهاتفك المحمول أم بالشركة؟
هناك بعض العوامل التي يجب عليك التحقق منها لتحديد ما لا يسمح لك باستخدام تطبيق رسائل SMS بشكل صحيح ، على سبيل المثال ، تحقق من تحديث التطبيق ، وتأكد من الموضع الصحيح لبطاقة SIM وأن الجهاز يحتوي على إشارة كافية. من ناحية أخرى ، من الممكن أيضًا أن يكون لدى الشركة عيوب في نظامها الأساسي .
تحقق من تحديث تطبيق المراسلة الخاص بك
قبل الهواتف المزودة بشاشات تعمل باللمس ، كانت المكالمات الهاتفية والرسائل النصية هي ما يتم استخدامه للتواصل مع شخص ما عبر الهاتف المحمول. هناك العديد من التطبيقات في Play Store و App Store تقوم بنفس الشيء ولكن مع الإضافة الفردية التي طغت عليها بشكل كبير.
من الممكن أن يفشل تطبيقك بسبب عطل بسبب كونه قديمًا ، إذا كان الأمر كذلك ، انتقل إلى التكوين وحدد موقع مدير تحديث الجهاز ، وحاول دائمًا تحديث البرامج التي تستخدمها بشكل دوري. قد تواجه بعض طرازات هواتف Samsung مشكلات في الرسائل النصية.
تحقق من الموضع الجيد لشريحة SIM الخاصة بك
على عكس معظم تطبيقات المراسلة ، لا تتطلب الرسائل القصيرة اتصالاً بالإنترنت للعمل ، والشيء غير الممكن هو استخدام التطبيق المذكور وتفعيل وضع الطائرة في وقت واحد ، انتبه لذلك حتى لا تفاجأ
من الضروري أن تظل بطاقة SIM بحالة جيدة في جميع الأوقات ، حيث إنها تحتوي على معلومات حول خط الجهاز ، مثل رقم الهاتف المخصص ، على سبيل المثال. في طرز معينة ، يتم إدخال بطاقة SIM في الفتحة المقابلة لها ، على ظهر الهاتف ، ومع ذلك ، في الهواتف المحمولة الحديثة ، يكفي فتح فتحة موجودة على أحد الجانبين.
مراقبة قدرة استقبال الإشارة الخاصة بك
من المهم التحقق من تكوين تطبيق المراسلة باعتباره التطبيق الافتراضي لإرسال الرسائل القصيرة . وللقيام بذلك ، انتقل إلى التكوين أو الإعدادات . وحدد التطبيقات وحدد موقعها لفتح التفاصيل. جانب آخر ضروري هو أن يكون لديك خطة جوال نشطة أو ، في حالة فشل ذلك . يكون لديك رصيد لإرسال الرسائل.
تحقق دائمًا من شريط الإشارة على شاشة الجهاز . إذا كنت موجودًا في منطقة نائية ، فقد لا تكون هناك تغطية كافية ولن تكون هناك طريقة لإرسال الرسائل النصية . حتى المكالمات. المناطق المرتفعة هي نقاط جيدة للهاتف لاكتشاف أي إشارات قريبة.
كيف يمكنك إصلاح هاتفك المحمول حتى لو كان مع بطاقة SIM الصحيحة لا يرسل أو يستقبل الرسائل؟
في بعض الأحيان ، يؤثر التراكم في ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات التي نستخدمها يوميًا على الأداء الصحيح للتطبيقات الأخرى . لذلك يوصى بشدة بحذف ذاكرة التخزين المؤقت للرسائل وتلك البرامج ذات الاستخدام اليومي يدويًا. تساعد إعادة تشغيل الجهاز عدة مرات في إصلاح مشكلة الرسائل القصيرة.
إذا قمت بالتغيير من هاتف Android إلى نظام تشغيل iOS . فجرّب ما يلي ، وأوقف تشغيل الجهاز ، ثم قم بإزالة بطاقة SIM وإعادة إدخالها بعناية. ثم قم بتشغيلها وانتظر حتى يتم الاتصال بشبكة الهاتف المحمول 3G ، LTE ، إلخ. . ، انتقل إلى الإعدادات ، وانقر على الرسائل وأوقف تشغيل خيارات iMessage . ثم انتقل إلى FaceTime وأوقف تشغيل هذا التطبيق أيضًا. قد تواجه هواتف iPhone الذكية الأخرى مشاكل مع الرسائل القصيرة.
إذا استمرت المشكلة ، على الرغم من تجربة جميع الطرق السابقة . فربما يرجع ذلك إلى شيء يتعلق بجهة الاتصال التي تتواصل معها ، انتقل إلى دليل الهاتف . وحدد موقع الشخص المذكور وقم بحذفه بالكامل من الجهاز ، تابع لتسجيله مرة أخرى. تحقق من عدم وجوده في نوع من القائمة السوداء ، ويجب أن يكون رقم هاتفه صحيحًا ، وإذا كان أجنبيًا . فيجب أن يكون رمز دولته موجودًا في البداية.
تفريغ مساحة التخزين
لا يهتم الناس بذلك . ولكن يتم تخزين البيانات والمعلومات في ذاكرة الجهاز كل يوم يمكن أن تشبع معالج الكمبيوتر ، كما ذكرنا أعلاه. يوصى من وقت لآخر بتنظيف كل من الذاكرة الداخلية وذاكرة بطاقة SD ، إما حذف الملفات غير الضرورية (الصور والموسيقى ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك) أو التطبيقات التي لا تهمك.
إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون هناك شيء آخر يحدث مع البرنامج أو الأجهزة . انتقل إلى متخصص في الخدمة الفنية للأجهزة الإلكترونية ، في شركة أو مكان موثوق به . وقم بفحص أجهزتك حتى يتمكنوا من إجراء التشخيص وتحديد ما يمكن يحدث. يحدث. في الحالات القصوى . أعد ضبط إعدادات المصنع للهاتف إذا كنت بحاجة فعلاً إلى إرسال واستقبال رسائل SMS.