25 عامًا على أمازون

25 عامًا على أمازون

المحرك الرئيسي

بشكل مثير للدهشة ، مرت 25 عامًا فقط منذ أن أطلق جيف بيزوس أمازون وقد نقرنا حقًا على إنشائه. ولكن ، يسأل روزي ميلارد ، بأي ثمن؟

من الصعب تصديق مرور 25 عامًا منذ أن حلم جيف بيزوس بفكرة أمازون من مرآب منزله في سياتل. ومع ذلك ، فإن هذا هو مدى وصول جالوت على الويب هذا إلى درجة أنني أرسلت ابنتي ذات مرة إلى المدرسة في يوم الكتاب العالمي مرتدية زي Kindle ، قارئ Amazon الإلكتروني ، مع اسم العلامة التجارية المدرج على جبينها. كانت ترتدي زي كل كتاب في العالم. كنت أبًا متعجرفًا جدًا في ذلك اليوم.

بدأت قصة أمازون بالكتب

لكن الابتسامة الموجودة أسفل الشعار تنتقل من الألف إلى الياء لأن هذه هي بالفعل سعة عملاق الإنترنت ؛ يمكن أن تبيع لك أي شيء وكل شيء. بدأ بيزوس ، البالغ من العمر 55 عامًا والأغنى في العالم بثروة تقدر بنحو 117 مليار جنيه إسترليني ، الشركة في 5 يوليو 1994 ، بفكرة استخدام القوة الناشئة للإنترنت لبيع الكتب. حصل على قرض بقيمة 300000 دولار من والديه.

كان من المقرر أن يطلق على الشركة اسم Cadabra حتى أشار أحدهم على ما يبدو إلى أنها تبدو وكأنها جثة. كان بلا هوادة مفضلًا آخر حتى استقر بيزوس على الأمازون ، بعد النهر العظيم (ولأنه بدأ بالحرف A وسيحتل مرتبة عالية في عمليات البحث الأبجدية على الإنترنت).

في الأيام الأولى

كان الجرس يدق في كل مرة يقدم فيها شخص ما طلبًا وكان عدد قليل من الموظفين يجتمعون حول شاشاتهم بحماس ، ولكن سرعان ما كان لا بد من قطع الاتصال مع تدفق الطلبات. لم يمض وقت طويل قبل أن يبدأ بيع كل شيء. كل شىء. لا تزال الكتب ، نعم ، ولكن أيضًا كل تلك الأشياء التي تحتاجها ولكنك لا تريد القيام برحلة تسوق مخصصة لها ، مثل شواحن الهاتف ، وفرشاة الأسنان ، والبطاريات ، والساعات ، أو فرشاة الشعر Tangle Teezer. اشتريت ذات مرة نافورة شوكولاتة من أمازون. شيء كان من المحتمل في الأيام الخوالي أن تصطاده عاليًا ومنخفضًا. في أيام الشوارع الرئيسية.

“آه ، لكن!” سيقول الناس. “لا يزال الذهاب إلى الشارع الرئيسي أسرع كثيرًا وشراء ما تحتاجه ببساطة بدلاً من انتظار المنشور”. لكن أمازون فكرت في ذلك أيضًا تحت ستار Amazon Prime. اطلب اليوم احصل عليه غدا في الواقع ، احصل عليه اليوم. إنه مثالي تمامًا لأولئك (تقريبًا) أعياد الميلاد المنسية لطفل الرب.

لكنها غير شخصية بعض الشيء ، إرسال هدايا من أمازون ، أليس كذلك؟ لا ، لأن Amazon قد فكرت في ذلك أيضًا ، مع خدمة التغليف الخاصة بها وستقوم حتى بإزالة علامة السعر.

تعد أمازون الآن أكبر شركة مبيعات عبر الإنترنت في العالم (شحنت أكثر من خمسة مليارات عنصر في جميع أنحاء العالم العام الماضي) ، ويمكن أن يُنسب الفضل إليها بمفردها في تدمير الشارع الرئيسي المعروف كما نعرفه. تعد Woolworths و BHS و Toys R Us و Maplin و HMV و House of Fraser مجرد بعض من فروة رأسها. آخر الضحايا هو دبنهامز ، وحتى ذلك الرجل القوي في شوارع التسوق البريطانية ، ماركس وسبنسر ، أعلن عن إغلاق 72 متجرًا فوق 48 متجرًا تم إغلاقه بالفعل.

ليست المتاجر وحدها هي التي تتعرض لزلزال أمازون. أصبحت Amazon أكبر مزود في العالم لخدمات البنية التحتية السحابية ، عبر Amazon Web Services. لقد بدأت في صناعة الأفلام والبرامج التلفزيونية. بعد تعطيل المكتبات ، والشوارع الرئيسية والمتجر متعدد الأقسام ، تسير أمازون الآن في عالم وارنر براذرز وديزني وبي بي سي مثل جودزيلا. تهتز غرف مجالس الإعلام بفكرة اختراع بيزوس ، والذي من المحتمل جدًا أن يسيطر على كل العروض الثقافية والتجارية على هذا الكوكب ، سواء تلك التي تم التفكير فيها بالفعل أو حتى تلك التي لم يتم اختراعها بعد.

على المستوى المحلي

يعد وجود أمازون بمثابة أعجوبة ونقمة في آن واحد. إنه يزيل معاناة الاضطرار إلى العثور على منقلة أو هدية أو زي أميرة في أي لحظة. ومع ذلك ، فإنه يسلب أيضًا متعة البحث في الشارع الرئيسي ، وفرصة الاكتشاف غير المتوقع والمفهوم المهم للإرضاء المتأخر. لماذا تهتم بالادخار مقابل أي شيء بينما يمكنك الحصول عليه ، بسعر مخفض ، اليوم؟

بدون أن أرغب في أن أبدو مثل Old Mother Time ، يمكنني أن أتذكر بوضوح قضاء الصيف بأكمله في مجالسة الأطفال وتوصيل الصحف من أجل التوفير لمشغل قياسي للغاية ، والذي اشتريته من Elys of Wimbledon مقابل 82 جنيهًا إسترلينيًا. كان وصول هذه الآلة مبهجًا للغاية ، بعد فترة طويلة ، لدرجة أنني ما زلت أتذكرها بعد 40 عامًا. يمكنني الحصول على واحدة اليوم لابنتي ، من أمازون ، مقابل 36.99 جنيهًا إسترلينيًا. سيصل بعد ظهر اليوم. في الواقع ، نسيت تشغيل التسجيلات. لماذا تهتم عندما يمكنك ببساطة الوصول فعليًا إلى أي أغنية أو ألبوم تم إنتاجه عن طريق مطالبة Alexa بتشغيله على Amazon Dot؟

لكنني لست Luddite

لقد تغيرت عادات التسوق لدينا ، وكذلك عادات المشاركة الثقافية لدينا تمامًا ، وربما لا يكون من المبالغة الإشارة إلى أن هذا يرجع إلى وجود أمازون. حتى إذا كنت لا تستخدم موقع الويب ، فقد عكست المنافذ التجارية الأخرى ذلك تمامًا بحيث تعمل ، في الواقع ، مثل أمازون مصغرة. خذ موقع جون لويس على الإنترنت. بفضل johnlewis.co.uk ، قمت بتصميم العديد من أعياد الميلاد لجميع أفراد عائلتي في فترتين مدتهما ساعة واحدة.

بالطبع يمكنني التخلي عن جون لويس ، واستخدام أمازون لمتجر عيد الميلاد بأكمله. سوف يعمل علاج. يمكنني الحصول على كل الهدايا الخاصة بي بسعر زهيد مثل رقائق البطاطس ، وتغليفها وبطاقاتها وإرسالها إلى الجميع في غضون دقائق. لكنني لا أفعل ذلك ، لأنه على الرغم من أنني أجد أن أمازون مفيدة وفعالة للغاية ، إلا أنني أشعر بالقلق من ذلك. يبدو أن أمازون يبدو وكأن كل شيء لا يكلف شيئًا ويصل عن طريق السحر ، لكنه بالطبع ليس كذلك. يوجد 17 مستودعًا عملاقًا (أو ، كما تقول أمازون ، “مراكز الوفاء”) في جميع أنحاء المملكة المتحدة ، حيث يعمل 30 ألف عامل في انتقاء البضائع وتعبئتها. في مايو ، بدأت النقابات العمالية في الضغط على أمازون ومستثمريها في City لتحسين ظروف العمل.

يبدو أن نمو أمازون لا يمكن إيقافه

لأننا نحب ما تقدمه. نريد نوافير الشوكولاته والأفلام المتدفقة. نريد أن نسمع كل سجل ممكن فقط عن طريق مطالبة Alexa بتشغيلها ، ونريد نسخًا من السير الذاتية للمشاهير والمدربين ، ونريدها بثمن بخس ونريدها في منزلنا الآن. نشعر بأننا مشغولون للغاية ولا يمكننا الذهاب للتسوق ، أو إلى السينما بالطريقة القديمة. Alexa ، ما هو الطقس في الهواء الطلق؟

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *